lunes, 26 de agosto de 2013 0 comentarios

A logo is not a Brand


La lectura nos habla acerca de que una marca es mucho más allá de un simple logo o una mejora del “look and feel” de una marca en particular.

Una marca, según la lectura, es la estrategia que sigue tu empresa.

La lectura nos dice que incluso puede que no tengas un logo, pero que puedes tener una marca muy fuerte por lo que distingue a tu marca de las demás, así como de la dirección que le das a tus acciones y decisiones. Como el ejemplo de la NASA del pasado y ahora, así como no es una estrategia el conseguir más likes en Facebook, sino lo que comunicas y recibes por lo que haces con tu estrategia de marca.

Tu marca es desde los servicios que le das a tu clientela, los puntos de contacto con el consumidor, hasta lo que les vendes. Ya sea un producto simplemente o una experiencia completa junto a el servicio o producto.

Tu marca tiene que ver mucho también en los detalles, ya que se habla de un ejemplo en el que en una Apple Store no se vería nunca un cartel pegado con masking tape o algún otro tipo de medio que haga que se vea informal o hasta sucio. Hay que cuidar los detalles para tener contento al cliente y así comunicar un mensaje positivo con tu marca.

La marca lo es todo a la hora de entrar en contacto con el usuario, por lo que hay que cuidar hasta el más mínimo detalle para seguir manteniendo la buena imagen de tu marca y ese aspecto de calidad que buscas hacer memorable en la mente de las personas.
miércoles, 21 de agosto de 2013 2 comentarios

BIT BROS - Identidad de marca

Cambio de Nombre

CityBank > Beobank
Tras ocho años de crecimiento continuo en el sector bancario, CityBank Bélgica ha sido adquirido por el banco francés Crédit Mutuel, lo que ha forzado a la entidad a cambiar de nombre e identidad visual.
El nuevo nombre creado por Minale Design Strategy será Beobank tiene un significado poco especial, ya que se ha creado una palabra código estándar de Bélgica (BE), una “O” que los quieren asociar con el optimismo y apertura (overture) y para finalizar la palabra que identifica claramente al sector bancario: Bank. Surge así la palabra Beobank, un término definitivo y duradero.
El nuevo logotipo, cuenta con una tipografía única, creada para tal objetivo, centrándose en un icono donde va la “o” para dar énfasis a la apertura y el optimismo donde se basa su identidad. En cuanto a los colores, hace diferenciar del resto de los bancos donde predominan los típicos colores.

Yousendit > Hightail
Yousendit, es una de los más populares en servicio de almacenamiento en la nube. El cambio de nombre es con el fin de dar a conocer que ya no es solamente una compañía que almacena archivos, sino que ha evolucionado para ofrecer una completa plataforma de intercambio, colaboración y social. Su nombre tiene una singularidad muy particular, ya que está diseñado para contrastar sobre sus competidores en el naming, que claro también, quieren asociar a la marca y el nombre en un servicio que evoca agilidad y velocidad, algo muy importante en esta clase de servicios.

Dupont > Axalta
Antes llamada DuPont  Performance Coatings (DPC), un proveedor global líder de pinturas de recubrimiento para coches, camiones y hogares. Ahora se convierte en Axalta tras la adquisición de la empresa por parte del Grupo Carlyle.
El proceso de reposicionamiento fue llevado a cabo por la consultora Futurebrand, que creo la nueva marca desde 0, construyendo un nuevo nombre, posicionamiento estratégico, identidad visual y tono de voz, que girasen en torno a la idea de dinamismo y movimiento “hacia adelante”.
Se basa claramente en un símbolo muy contundente, la “A” en caja alta de gran grosor evocando la perspectiva de una carretera, como si fuera la vista del conductor hacia el frente, además con un brillo que habla sobre las características principales del producto que comercializan (acabados brillantes).



Revitalización de una marca

Continental

La compañía es una de los fabricantes de neumáticos más reputados de Europa y el cuarto mayor fabricante a nivel mundial, siempre por detrás de los intocables Bridgestone, Michelin y Goodyear.
Continental nace en 1871, Hanóver (Alemania) y empezó como una pequeña empresa especializada en fabricar caucho y derivados de este material, de hecho, su nombre fundacional fue Continental-Caoutchouc und Gutta-Percha Compagnie.
Una marca que llevaba desde 1920 sin cambios ni retoques sobre su marca, se tuvo la necesidad de crear un posicionamiento basado en el proceso de diseño corporativo moderno y fresco que demostrara el cambio cultural que Continental tiene actualmente, además de mostrar su esencia histórica, solo se hicieron cambios mínimos, reducción de trazos y hacerlo más limpio.


Policía Polaca

Cuando hablamos de revitalizar una marca, es cuando tienen bajo posicionamiento, se quieren dar una nueva cara, demostrar más sus valores, y en otros casos, reducir los emblemas, como en este caso, la policía polaca tenía como distintivo una estrella con brillos y metales que muchos decían que connotaban raíces germánicas, por lo que se buscó la manera de mejorar su identidad, que resulta una síntesis muy potente y apropiada para lo que representa.
Los trazos del símbolo se asocian sin esfuerzo a la policía, por los referentes formales —derivados de la heráldica correspondiente y los elementos típicos, como alas, estrellas o metales —que históricamente asociamos a este cuerpo, independientemente del lugar de procedencia.


Liga Sueca de Hockey (SHL)
El principal objetivo de este cambio ha sido crear una marca más fuerte, más reconocible nacional e internacionalmente. SHL, o mejor dicho, Swedish Hockey League, explicitan que se trata de Suecia, del Hockey y de una liga competitiva. El acrónimo SHL, además, lo convierten en un término más exportable a otros países, más entendible y fácil de recordar.
Se trata de líneas muy dinámicas, un rasgo que se observa en la inclinación de las letras, así como en los contundentes cortes diagonales que se han aplicado a la tipografía.

Revitalización de una identidad de marca


Domino's Pizza
Domino's decidió cambiar su identidad. Su nuevo concepto de marca refleja la evolución de Domino's Pizza demostrando su ambiente renovado y una cultura de servicio mejorada. Es una forma de comunicar la evolución de la marca y el compromiso con el cliente.
Starbucks
Starbucks al ser una marca sumamente bien posicionada se dio el lujo de retirar el nombre de la empresa de su logo y de simplificar todo a un encuadre diferente de la ya famosa sirena que caracteriza a la marca y utilizar un solo color en su logotipo, el verde. Con este cambio Starbucks alcanza un mercado aún más amplio y demuestra su poder de posicionamiento además de permitir si incursión en otros ámbitos como medios digitales, etc. Este cambio significa un crecimiento potencial de la marca y le da facilidad de seguirse expandiendo sin alterar toda la cultura que los caracteriza.
 Wendy's
Wendy's al rediseñar su identidad, se dio cuenta de que tenía que mantener tres elementos básicos: La niña, el color rojo y la forma en que su tipografía se encontraba acomodada. Las colitas de la niña salen del envolvente demostrando más dinamismo y que la marca va más adelante. Con este rediseño, Wendy's piensa llegar a más lugares y expandir sus franquicias por todo el mundo.

Crear un sistema integral


Sabori
Por desgracia, no se encontró una fotografía de su imagen pasada, pero este diseño resultó de la falta de presupuesto de la marca SABORI, pero sus ganas por vender más y posicionarse mejor en el mercado. Así, se aplica este diseño al resto de los empaques de la marca, sólo realizando pequeños cambios en las aplicaciones, pero conservando este diseño integral en todos los productos ayudando a refrescar la imagen de Sabori y otorgándole así un mayor atractivo.

Gatorade
Debido a su buen posicionamiento en los últimos años, Gatorade decidió cambiar su identidad a esta G con un rayo en medio. Este diseño también se puede apreciar en las nuevas botellas de la marca, alterando solamente el color aparente de la botella de acuerdo a la presentación del producto.

Revlon
Con este diseño en la línea de productos de Revlon se buscó jugar más con los matíces de la marca de acuerdo a la presentación del producto (con sus mil y un divisiones), ayudando así a unificar la línea de productos.
 

Cuando compañías se únen


BBVA Bancomer
En julio de 2000 cambió su nombre a Grupo BBVA Bancomer cuando el Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) invirtió 1 400 000 000 USD mediante la fusión del grupo financiero BBV-Probursa. BBVA Bancomer se convirtió en la institución financiera más grande de México en agosto de 2000, cuando compró a Banca Promex. Al fusionarse ambas compañías, su logo cambió. Se respetó la posición del texto a un lado del elemento gráfico distintivo, pero se cambió el color y un tanto la tipografía, mientras se cambiaba el elemento gráfico por un “BBVA” en blanco con un envolvente cuadrado azul.
 Soriana (Gigante)
Debido a la desinversión decidida por Grupo Gigante, el 6 de diciembre de 2007, adquirió las tiendas de Grupo Gigante, por 1,350 millones de dólares más el valor de los inventarios de las tiendas adquiridas. Con esta compra, Soriana logra incrementar un 47% su capacidad de piso de ventas y logra consolidarse como el 2° operador de supermercados de México, sólo por detrás de Wal-Mart. Así también en su identidad cambió, apoyandose de un elemento gráfico que te recuerda a la S de Soriana con un envolvente rectangular con 2 de sus esquinas redondeadas y una ligera inclinación.
Santander (Serfín)
En mayo del 2000, el Grupo Santander adquirió el banco mexicano Serfín, que se convirtió en el Grupo Financiero Santander Serfín, S.A. de C.V. y, finalmente, Santander. Se quedó con el color rojo institucional, mientras se dejó el elemento gráfico al lado izquierdo de la tipografía.



miércoles, 14 de agosto de 2013 1 comentarios

AEIOU & Blue Print - Cielito Querido

AEIOU


Actividades
Las actividades realizadas dentro del establecimiento, son típicas en cualquier cafetería, desde el inicio, pasar por la entrada donde cada persona ve algunos souvenirs a la venta, visita la barra principal, donde aprecia el menú y posteriormente se dispone a realizar el pedido, que del lado de la compañía el cajero amablemente le pregunta lo que desea ordenar escribiendo su nombre sobre el vaso. Una vez que la compra es realizada, los baristas se preparan para realizar el pedido, una vez terminado se nombra a la persona que viene en el vaso. Hasta ahí termina la actividad de los empleados, aunque el consumidor, todavía tiene que ir a su espacio preferido y seguir con sus actividades personales.
Espacios
Los espacios dentro del establecimiento son agradables, diseñados al detalle y adecuado a cada personalidad que entre al lugar, desde un lugar con cierto tono reservado apto para la lectura o el uso de dispositivos electrónicos (la acústica es muy suave), un punto medio de gran tamaño para las pláticas o grupos de personas considerable y una pequeña terraza para los que gusten del aire libre, cada espacio pensado minuciosamente para la comodidad de cada uno.
Iluminación
La iluminación, cuenta con luces cálidas, de modo que logra resaltar las texturas y colores de cada objeto dentro del lugar, las paredes de tonos oscuros con contraste de tonos vibrantes brindan una sensación de profundidad agradable al ojo humano y ayuda a descansar los parpados, ya que tiene una iluminación equilibrada tanto para leer un libro o cualquier medio analógico o digital (laptop, Tablet, etc.) Así como también cuenta con un lado con luz natural para las personas que no se sientan cómodas en interiores.
Objetos
Podemos ver desde sillones reciclados tapizados con una rica tipografía y colores llamativos como el famoso “rosa mexicano” y azul que recuerda a la “menta”, un área lounge, sillas y mesas de metal con ornamentos de color blanco y sillones minimalistas en la terraza pero cómodos.
Usuarios
Los usuarios que van a visitar Cielito Querido Café se encuentra una gran diversidad, la familia que va de compras cada día de paga para pasar un buen rato juntos; la pareja que de vez en cuando visita la plaza y buscan un buen lugar donde platicar agradablemente; profesionistas que una de sus prioridades en estos casos como los diseñadores, desarrolladores, freelances, buscan un buen café y un agradable lugar para continuar con sus trabajos; se puede apreciar a personas que les gusta leer y de vez en cuando un curioso por conocer el lugar.
Blue Print






Equipo
Raúl M. Aguilar Valencia (www.raulaguilarv.wordpress.com)
Fabián J. Calderón Quiñones (http://fab-dg.blogspot.mx/)
lunes, 12 de agosto de 2013 0 comentarios

Cielito Querido Café - Equipo Raúl/Fabián


Desde mucho tiempo, las cafeterías ha sido el centro de reuniones favoritos para cualquier persona, ya sean profesionistas, de pareja, familiares o cualquier reunión social, la cafetería ha sido testigo de muchos momentos alegres, tristes, nacimiento de nuevas ideas, cierre de grandes contratos, negociaciones, en fin, la cafetería viene siendo un lugar mágico.
Y como no es de esperar, tenemos muchas cafeterías de renombre internacional que han estado hospedándose sobre nuestro hermoso México, creando mercado y formando parte de la mente del consumidor con tradiciones y costumbres extranjeras.
El Cielito Querido Café ha venido para dar un gran cambio dentro de esta área que parecía ganada por la competencia; tomando inspiración de nuestra historia, juegos, la gran alegría que solo los colores de nuestra tierra pueden ofrecer, el arte de los rotulistas de Latinoamérica y los símbolos de finales del siglo XIX y principios del XX, han generado un lenguaje único y delicioso para la degustación del ojo humano, lleno de nuestra cultura, que vino a reconquistar a toda persona que toque su suelo de símbolos coloridos de una forma poética, nostálgica, alegre, dispuesta y diversa.
Por lo que hoy, se ha convertido en el nuevo hogar y punto de reunión para creativos, profesionistas, familiares, adolescentes, parejas o cualquier persona que quiera degustar de un buen café sin igual en un ambiente único, original y, claro, ¡orgullosamente hecho en México!
Estacionamiento
El estacionamiento de la plaza en la que se encuentra ubicada esta sucursal es bastante amplio. Cuenta con vigilancia, 3 pisos de estacionamiento y conexión con Avenida Universidad, lo cual es de gran ayuda.
Entrada
Al estar en el interior de una plaza comercial, la entrada al establecimiento era similar a las demás, con la diferencia de todo el atractivo de identidad que este café posee. Es fácil notar el punto negro entre todos los demás locales y que además es uno atractivo.
Personal
Muy amables, con un trato directo, viéndote a los ojos, rápidos y centrados en su trabajo.
Uniformes
El uniforme que se identificó fue el uso de una camisa negra, con corbata negra y delantal negro. Pese a lo monocromático en la vestimenta, su aspecto reflejaba pulcritud, limpieza y seriedad.
Olores
Una mezcla de olores agradables y apetitosos. Desde lo dulce de los panes que te ofrecen y ricos postres, hasta el olorcito rico del café recién preparado, pero sin llegar al extremo de asfixiarte y asquearte. Generaba un ambiente amigable para el cliente y fue una grata experiencia.
Iluminación
La iluminación dentro de los establecimientos, tienen un estilo particular, a pesar de que es la misma o la habitual en cualquier lugar, la combinación rica de colores y texturas transforman la iluminación y su ambiente en un lugar placentero lleno de sombras y luces que dan una dimensión y profundidad relajante y que ayuda a descansar los ojos, ideal para las personas que llegan y quieren tomar su delicioso café.
Productos
Por tener raíces mexicanas, no es de esperar ver extrañas pero deliciosas combinaciones en cada producto que ofrecen, con una extensa variedad que incluye café, chocolate, té y aguas de varios sabores, Cielito® nos complace en ofrecer un menú auténtico digno de todo mexicano; si nunca has probado el chocolate con chile, con rompope, la horchata de casa o hasta el clásico café con leche casero, no sé qué estás esperando leyendo este artículo cuando deberías de estar haciendo fila por uno de estos deliciosos consentidos de la casa. Únicos en textura y sabor, que claro, que toda buena bebida debe de ir acompañado de algo para nuestros dientes, así que también encontrarás diferentes tipos de pasteles, selección de pan dulce y postres, cada uno inspirado en las recetas mexicanas y de los maravillosos sabores y texturas de este colorido continente. También ofrecen algunos souvenirs como tazas de café, termos, bolsas y hasta USB, manteniendo su identidad y originalidad impregnándolos de frases pegajosas y creativas como todo paisano. Sus productos se pueden resumir como su frase lo dice: “Como caído del cielo”.
Precios
Cuando hablamos de comida, llega un momento en el que tenemos que tocar algo, ¿cuánto cuesta?, nuestra cultura en algunos casos, nos dice que si vez un local o establecimiento que aparenta ser un lugar de mucha “categoría”, que a simple vista se ve “caro” el consumidor la piensa para entrar, que hasta muchas veces cree que le cobraran por entrar, cuando en realidad, sus precios no son altos como la competencia, incluso con lo que te cuesta el tamaño grande, fácil te alcanza para dos personas, ya que los productos no son importados sino sacados de tierra mexicana.
Servicios
Los servicios que cuentan, están muy bien ejecutados, desde la red de wi-fi, importante para toda persona que llega a terminar sus trabajos o interactuar con personas lejanas, es muy estable y confiable. Los baños tienen toda la identidad de Cielito®, limpios y coloridos, así como el servicio que el personal ofrece es amable y eficiente.
Experiencia del consumidor
Todo consumidor, puede entrar en cualquier estado de ánimo y salir con otro o igual, es algo muy subjetivo de cada persona. Pero dentro de un punto de vista, que la consumidor/cliente al entrar no vea el clásico estilo cafetero extranjero, sino una gran variedad de colores vibrantes y frases pegajosas, en cualquier momento Cielito® hará de las suyas para robarte una sonrisa, incluso hasta llegar al menú de la casa, con sus nombres coloquiales hará que te llame la atención de probar cada uno de sus productos, pasando seguidamente con quien levanta el pedido y ver un rostro amable preguntándose qué es lo que deseas ordenar finalizando con saber tu nombre para escribirlo sobre el vaso, con una buena caligrafía y sin errores ortográficos, hará digno de esperar tu café mientras escoges tu lugar de preferencia cómodamente, para después, sentir que te hablan por tu nombre y no por un número o un sonido escandaloso de alguna alarma, cambia radicalmente la experiencia transportándote a esos días en el que tu madre te gritaba para que vayas a comer, y al finalizar contento con tu gran vaso y en tu lugar preferido degustar de toda una tradición sin igual, única y original, y mejor aún, de tu tierra.

Raúl Mauricio Aguilar Valencia (www.raulaguilarv.wordpress.com)
Fabián Josué Calderón Quiñones (http://fab-dg.blogspot.mx/)

Fotografías
































 
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